-
本网站提供哪些类型的零件?
本站主要提供卡特彼勒液压挖掘机相关零件,同时也提供一部分装载机与平地机零件。
-
你的退款政策是什么?
关于退款问题,您可以发邮件给以下邮件地址:catpeijian@lsh.com,同时您也可以在工作时间拨打如下电话:400-813-6688
-
零件是否在保修期内?
关于零件保修问题,您可以发邮件给以下邮件地址:catpeijian@lsh.com,同时您也可以在工作时间拨打如下电话:400-813-6688
-
在哪里可以找到我的设备序列号?
设备铭牌一般在设备主机架,如果您的设备为2001年以前制造,您的17位PIN码的后8位为您的设备序列号。
-
若想获取零件支持,应联系谁?
关于零件问题,您可以发邮件给以下邮件地址:catpeijian@lsh.com,同时您也可以在工作时间拨打如下电话:400-813-6688
-
可以获得有关维修和安装的详细帮助吗?
您可以联系您本地卡特代理商来获得相关帮助。
-
可以向Cat代理商退货吗?
关于退货问题,您可以发邮件给以下邮件地址:catpeijian@lsh.com,同时您也可以在工作时间拨打如下电话:400-813-6688
-
付款方式有哪些?
网站目前支持微信支付,支付宝付款
-
一直没收到我的订单,该怎么办?
关于订单问题,您可以发邮件给以下邮件地址:catpeijian@lsh.com,同时您也可以在工作时间拨打如下电话:400-813-6688
-
如何联系人工服务?
如果您有相关零件适配问题,您可以可以联系当地的代理商或者发邮件给以下邮件地址:catpeijian@lsh.com,同时您也可以在工作时间拨打如下电话:400-813-6688
-
为什么看不到零件的装配信息?
如果您有零件适配相关问题,您可以发邮件给以下邮件地址:catpeijian@lsh.com,同时您也可以在工作时间拨打如下电话:400-813-6688
-
如何联系本人所在地区推荐的Cat代理商?
请在网站左上角选择自己所在省份,并在页面下“联系 & 支持”中找到本地代理商的联系方式
-
如果您需要联系当地的Cat代理商,请点击此处
如果您有任何问题,可以联系当地的代理商或者发邮件给以下邮件地址:catpeijian@lsh.com
-
可以使用其它Cat网站或代理商提供的优惠券吗?
目前本电商平台只支持本平台所发布的优惠活动,不支持其他平台的优惠活动。
-
如何获取有关的销售和优惠通知?
请随时浏览我们的网站,我们会不定期在网站中举行促销活动
-
如何提供有关本网站的反馈?
如果您有任何问题,可以联系当地的代理商或者发邮件给以下邮件地址:catpeijian@lsh.com